Termini e Condizioni del Servizio DINO by Paper-Box
per l'Utente Privato
Il presente contratto (di seguito, i “Termini e Condizioni”) definisce i termini e le condizioni generali di utilizzo del servizio DINO offerto da Paperbox Health S.r.l. (di seguito, per brevità “PaperBox”), tramite il portale web www.paper-box.it, dino.paperbox.health o www.paperbox.health (di seguito anche la “Piattaforma”).
1. Definizioni
Oltre alle parole specificamente definite nel testo, caratterizzate dalla prima lettera maiuscola, le parole ed espressioni che seguono presentano il significato di seguito esposto:
“Piattaforma”: il portale web www.paper-box.it, www.paperbox.health o dino.paperbox.health .
“Utente”: l’Utente Professionista o Privato che accede alla Piattaforma e/o ai Servizi
“Utente Professionista”: il terapista registrato sulla Piattaforma, che accede alla stessa per offrire all’Utente Privato e/o all'Utente Minore la possibilità di accedere al servizio DINO.
“Utente Privato”: il soggetto maggiorenne che accede alla Piattaforma ed ai Servizi e li utilizza, in base alle istruzioni ricevute del Professionista.
“Utente Minore”: il soggetto minorenne che, sotto la supervisione ed il controllo del Professionista o dell’Utente Privato, accede al servizio DINO.
“Registrazione”: procedura di registrazione al Sito mediante la creazione di un Account. Tutti i riferimenti contenuti nei presenti Termini e Condizioni ad una registrazione (“registrato”/“registrata”/“registrarsi”/…), salvo diversamente previsto, devono intendersi relativi alla Registrazione qui definita.
“DINO” "Servizio": servizio fornito da PaperBox consistente in una serie di videogiochi "web-based" utilizzato per l'identificazione dei fattori di rischio della dislessia, offerto da Paper Box tramite la Piattaforma e disciplinato dai presenti Termini e Condizioni e da eventuali specifici accordi.
“Servizi del Professionista”: i servizi offerti dal Professionista direttamente all’Utente Privato.
“Account Utente”: l’account personale creato dall’Utente.
“Account Minore”: l’account dell’utente Minore creato e gestito dal Professionista e/o dall’Utente Privato.
2. Introduzione e descrizione del servizio
DINO by Paperbox (da qui in poi “DINO”) è uno strumento digitale concepito per aiutare i professionisti nel processo di identificazione precoce dei DSA nei soggetti minori. Ne consegue che la Piattaforma ed il Servizio DINO non possono costituire, né sostituire il parere di un medico e non costituiscono in alcun modo uno strumento diagnostico, consulenziale o trattamento medico.
DINO è un Servizio "web-based" è un Servizio consistente in una serie di videogiochi che, attraverso l'analisi della sessione del bambino, sono in grado di supportare l’Utente Professionista nella sua attività di identificazione degli indicatori di rischio correlati alla dislessia, come riportati nelle Linee Guida Nazionali DSA del 2021.
DINO può essere utilizzato da chiunque, ma per garantire una buona efficacia nell'identificazione dei fattori di rischio della dislessia, è consigliata la somministrazione ai bambini tra i 4 e gli 8 anni.
Prima di iniziare ad utilizzare la Piattaforma e prima della registrazione alla stessa, nell'ambito della nostra politica di correttezza e trasparenza ed in adempimento degli obblighi di legge, si invita l’Utente a leggere con attenzione i presenti Termini e Condizioni che regolano l'utilizzo dei servizi offerti. Si precisa che i presenti Termini e Condizioni devono intendersi integrati da ogni nota, avviso legale, informativo o disclaimer pubblicati sulla Piattaforma.
L'accesso, la navigazione e l'utilizzo della Piattaforma nelle funzioni di questo liberamente accessibili (senza previa registrazione) implicano, in ogni caso, l’espressa accettazione dei presenti Termini e Condizioni nella parte in cui regolano tali funzioni, nonché il conseguente obbligo per ogni utente di conformarsi ad esse.
I presenti Termini e Condizioni sono interamente vincolanti per l’Utente che si registri alla Piattaforma. Nel caso in cui l’Utente non intenda accettare i presenti Termini e Condizioni, in tutto o in parte, ovvero i termini e condizioni contenuti in qualsiasi altra nota, avviso legale, informativa o disclaimer presenti sulla Piattaforma, è invitato a non utilizzare la stessa, né il servizio DINO.
Laddove l’Utente acceda, navighi e utilizzi la Piattaforma per conto di terzi, dichiara e garantisce di avere il potere di rappresentare, obbligare e vincolare i terzi stessi; in tali casi, l'accettazione dei presenti Termini e Condizioni si intenderà effettuata anche per i terzi.
La Piattaforma può consentire l'accesso a servizi e siti web di terze parti (complessivamente e individualmente indicati come "Servizi Terze Parti"). L'utilizzo della Piattaforma e dei Servizi Terze Parti può richiedere l'accesso a Internet o l’accesso a servizi di terze parti. Alcuni Servizi Terze Parti potranno essere regolati da termini diversi o aggiuntivi, che l’Utente dovrà leggere ed accettare prima di utilizzare.
Si precisa che il Servizio DINO è fornito da Paper Box all'Utente Professionista il quale ha richiesto di concedere l'accesso all'Utente Privato, nell'alveo della propria relazione contrattuale diretta con l'Utente Privato. Paper Box non si assume alcuna responsabilità per la fruizione del Servizio DINO da parte dell'Utente Privato, né è in alcun modo coinvolta nel rapporto contrattuale tra l'Utente Professionista e l'Utente Privato. In ragione di quanto sopra, l'Utente Privato riconosce che il rapporto tra questi e Paper Box non è qualificabile come contratto di consumo ai sensi del Codice del Consumo (D.Lgs. n. 206/2005).
3. Requisiti e condizioni per l'utilizzo del Servizio
La Piattaforma ed i Servizi offerti sono destinati a persone fisiche che abbiano compiuto il diciottesimo anno di età, aventi la piena capacità di agire e di stipulare validamente contratti ed accordi per la prestazione di servizi, secondo quanto di seguito previsto.
I Servizi del Professionista verranno offerti direttamente all’Utente Privato o Minore venendosi ad instaurare un rapporto professionale diretto. In tale rapporto professionale, Paper Box non sarà in alcun modo responsabile per i danni che dovessero derivare dalle condotte del Professionista nei confronti dell’Utente o dei soggetti da lui/lei rappresentati.
L'Utente si impegna a fornire informazioni accurate, aggiornate e complete durante la Registrazione e durante il rapporto professionale con il Professionista e, nel caso vi dovessero essere delle variazioni nei dati forniti, sarà esclusivo onere e responsabilità dell'Utente informare Paper Box di tali variazioni con tempestività.
L'Utente dichiara, che i dati personali forniti a Paper Box e quelli sanitari forniti direttamente ed esclusivamente al Professionista sono veri, corretti, aggiornati, ad esso riferiti e/o alla persona rappresentata; nel caso di Utente che operi in rappresentanza di terzi, che si tratti di dati inseriti con il consenso del terzo, assumendo ogni responsabilità in ordine alla verità, correttezza e aggiornamento delle informazioni fornite.
Gli Utenti riconoscono e accettano che Paper Box non svolga un controllo sulle informazioni inserite nei profili se non a campione o su specifica segnalazione di altro Utente registrato o delle pubbliche autorità.
L’Utente Privato comprende e riconosce tuttavia che la fornitura e l’esecuzione dei Servizi del Professionista da parte di quest’ultimo non dipendono da Paper Box, che, pertanto, non risponde a qualsiasi titolo della mancata fruizione del Servizio e/o del Servizio del Professionista oppure dei risultati da esso derivanti.
4. Account Utente e Registrazione
Per accedere alla Piattaforma e fruire dei Servizi è necessario creare un Account Utente. La creazione di un Account Utente è consentita solo ai soggetti che hanno compiuto 18 anni ed avviene mediante registrazione sulla Piattaforma.
Gli Account Utente per Utenti Minori degli anni 18 (“Account Minori”) possono essere creati solo da un Utente Professionista o da un Utente Privato (i.e. genitore, tutore o esercente patria potestà sul minore). Gli Account Minori ed il loro corretto utilizzo sono sotto la completa responsabilità e controllo dell’Utente Professionista o Privato che li ha creati.
Per fruire dei Servizi è richiesta la Registrazione alla Piattaforma con la conseguente creazione di un Account Utente. La Registrazione è gratuita. La Registrazione consiste nella creazione di un Account che è personale e incedibile, protetto da password, e comporta la comunicazione a Paper Box di alcune informazioni e dati anche di carattere personale (si veda sezione “Trattamento dati personali” per maggiori informazioni). A seguito del completamento della Registrazione, l’Utente potrà in qualsiasi momento accedere al suo Profilo e accedere ai propri dati.
L'Utente potrà procedere in qualsiasi momento alla cancellazione del proprio Account o degli Account da questi gestiti.
5. Licenza
La Piattaforma è concessa all’Utente in licenza d’uso non esclusiva. All’Utente è concesso il diritto temporaneo, non esclusivo e non cedibile, per la durata dell’accordo, di utilizzare la Piattaforma in conformità con i presenti Termini e Condizioni. L’Utente ha il diritto di accedere al servizio attraverso la web app, utilizzando, entro i limiti consentiti, le funzionalità immediatamente e direttamente rese disponibili dalla Piattaforma. Qualora la Piattaforma dovesse includere o essere fornita con elementi di software open source, si evidenza che detti elementi sono soggetti alle condizioni di licenza, individuate nella relativa documentazione. I diritti sugli elementi di software open source sono di titolarità dei rispettivi detentori, ivi indicati.
6. Limitazioni all'uso di DINO
È proibita l'emulazione del programma DINO.
Nei limiti massimi consentiti dalla legge, è proibito decodificare, decompilare, disassemblare o copiare qualsiasi parte del programma DINO o creare lavori derivati o in altro modo cercare di ricreare il codice sorgente dal codice del Software.
È proibito utilizzare qualsiasi metodo per aggirare o disattivare qualsiasi meccanismo di crittografia, sicurezza o autenticazione per i sistemi autorizzati oppure per qualsivoglia software, o per ottenere accesso non autorizzato o interferire con qualsiasi account, servizio, hardware, software o network collegato ala Piattaforma.
È proibito utilizzare il programma DINO o sistemi autorizzati rubati o acquisiti illegalmente.
7. Durata
I presenti Termini e Condizioni hanno una durata corrispondente al tempo intercorrente tra l’attivazione dell’Account e la sua disattivazione, per qualsiasi ragione essa avvenga.
8. Forza maggiore
Paper Box non sarà responsabile per l’inadempimento delle proprie obbligazioni qualora questo sia dovuto a eventi che siano estranei al suo controllo, includendo, a mero titolo esemplificativo, pandemie, guerre, inondazioni, cataclismi e qualsiasi altra causa che Paper Box non abbia la possibilità di prevenire usando la normale diligenza.
9. Notifiche
L’Utente concorda nel ricevere comunicazioni da parte di Paper Box, ovvero notifiche relative al servizio e alla Piattaforma, incluso eventuali alterazioni ai presenti Termini di Utilizzo e all'Informativa sulla Privacy, all’indirizzo di posta elettronica inserito durante la procedura di registrazione dell’account.
10. Modifiche
Nel caso si rendesse necessario aggiornare la Piattaforma, i Servizi o i presenti Termini e Condizioni, saranno adottate le misure appropriate per informare l’Utente, coerentemente con l'importanza dei cambiamenti effettuati. L’accesso o l’uso continuato della Piattaforma o del Servizio dopo l'entrata in vigore degli aggiornamenti implicano l’accettazione della versione più aggiornata del contenuto dei Termini e Condizioni. Qualora l’Utente non dovesse concordare con le modifiche, gli aggiornamenti, le integrazioni ai presenti Termini e Condizioni apportati, lo si invita a non utilizzare la Piattaforma e qualora registrato a cancellare la propria utenza.
11. Invalidità parziale
Se qualsiasi disposizione dei presenti Termini e Condizioni dovesse risultare invalida o inefficace, per qualsiasi ragione o in qualsiasi misura, questa invalidità o inefficacia non avrà alcun effetto su, né renderà invalide o inefficaci, le restanti disposizioni dei presenti Termini e Condizioni e l’applicazione di tale disposizione sarà effettuata nella massima misura consentita dalla legge.
12. Cessione
Paper Box si riserva la facoltà di cedere, anche parzialmente, a terzi, il presente accordo, e i diritti e gli obblighi dallo stesso derivanti, in qualsiasi momento, e senza alcuno specifico consenso da parte dell’utente. È fatto divieto all’Utente di cedere i presenti Termini e Condizioni.
In caso di violazione da parte dell’Utente del divieto di cessione, la cessione si intenderà come non avvenuta e quindi priva di effetti nei rapporti con Paper Box, che avrà la facoltà di ritenere risolti i presenti Termini e Condizioni.
13. Garanzie e responsabilità
Paper Box non garantisce che la Piattaforma o il Servizio operino sempre senza errori o senza interruzioni. Salvo quanto espressamente e specificamente previsto nel presente accordo, e nella misura massima consentita dalla legge applicabile, Paper Box non presta alcuna garanzia (esplicita o implicita) in relazione alla Piattaforma e al Servizio, incluse, in via esemplificativa e non esaustiva, garanzie di qualità, di adeguatezza per uno scopo specifico, o qualsiasi altra garanzia implicita derivante dalla prassi o dagli usi commerciali. L’Ente, sempre nella misura massima consentita dalla legge applicabile, non presterà alcuna garanzia relativamente alla compatibilità della Piattaforma con particolari piattaforme e relativamente agli effetti che potranno verificarsi sulla funzionalità di software, servizi o prodotti di terze parti, in ragione dell' adozione della Piattaforma e del Servizio.
Fermo restando l'impegno nel cercare di garantire la continuità della Piattaforma e dei Servizi, Paper Box non presta alcuna garanzia e, nei limiti previsti dalla normativa applicabile, non sarà in alcun modo responsabile, per le ipotesi di ritardi, imprecisioni nell’aggiornamento delle informazioni, malfunzionamenti, interruzioni e/o sospensioni dell'accesso ai dati causati da:
-
errato utilizzo da parte dell’Utente della Piattaforma o dei Servizi;
-
malfunzionamenti di qualsiasi tipo del dispositivo mobile utilizzato;
-
interruzioni totali o parziali, o in ogni caso inefficienze, dei servizi forniti dagli operatori di telecomunicazioni o da qualunque altro soggetto terzo addetto alla trasmissione dei dati;
-
operazioni di manutenzione effettuate da Paper Box al fine di salvaguardare l'efficienza e la sicurezza della Piattaforma e dei Servizi (di tali interruzioni dei Servizi sarà data, qualora possibile, preventiva comunicazione);
-
qualsiasi altra causa non imputabile a Paper Box.
La Piattaforma ed il Servizio DINO sono dotati di efficaci misure di sicurezza e di procedure di autenticazione finalizzate a consentire l'accesso ai dati esclusivamente a favore dell’Utente legittimato ad accedervi. L’Utente è tenuto all'efficace e scrupolosa custodia delle credenziali di autenticazione e dei codici di sicurezza necessari per accedere alla Piattaforma ed ai Servizi, a non comunicare a soggetti terzi le predette credenziali e i codici, e, ove consentito, a modificare e aggiornare gli stessi periodicamente, assumendo ogni responsabilità al riguardo. L’Utente accetta, altresì, che qualora dovesse procedere a sua discrezione a esportare al di fuori della Piattaforma, memorizzandoli sul Suo dispositivo, documenti e informazioni estratti dalla stessa, le misure di sicurezza implementate nella Piattaforma e nei Servizi non saranno più efficaci per proteggere i tali dati, i quali potranno essere soggetti al rischio di accesso abusivo da parte di soggetti non autorizzati. L’Utente si assume ogni responsabilità riguardo all’efficace custodia del suo dispositivo mobile, all'eventuale applicazione di altri strumenti (quali codici di accesso o sistemi biometrici) finalizzati a prevenire accessi non consentiti al dispositivo stesso, e accetta che Paper Box non sarà in alcun modo, e in nessun caso, responsabile di eventuali accessi abusivi al suo dispositivo e comunque causati da imperizia nella gestione dello stesso, delle credenziali di autenticazione, e dei codici di sicurezza. Ugualmente Paper Box non sarà in nessun caso responsabile degli eventuali danni arrecati ai dati di titolarità dell’Utente dalla presenza, sul dispositivo di quest’ultimo, di codici maligni (virus informatici, trojan horses, worms, o altra tipologia di malware) e/o dall'interazione con software di terze parti.
Le predette limitazioni di responsabilità si applicano nella misura massima consentita dalla legge applicabile.
14. Limitazione di responsabilità
L’Utente riconosce ed accetta che Paper Box non è parte del rapporto professionale Professionista-Utente e che tale rapporto professionale ha luogo esclusivamente tra Utente Professionista ed Utente Privato, in ossequio alle condizioni stabilite di volta in volta tra le parti.
Resta inteso che in nessun caso Paper Box potrà essere ritenuto responsabile con riferimento alla qualità, caratteristiche e/o disponibilità dei Servizi del Professionista.
Il Professionista e l’Utente Privato riconoscono e accettano rispettivamente che Paper Box:
non potrà essere ritenuta responsabile né a titolo di colpa, né a titolo di dolo, per qualunque danno diretto e/o indiretto, patrimoniale e non patrimoniale, incidentali, consequenziali, che dovesse derivare dalla condotta e attività del Professionista;
non sarà pertanto responsabile per le eventuali perdite subite, il mancato guadagno o qualsiasi altro danno che non sia conseguenza immediata e diretta del proprio inadempimento o che non fosse prevedibile all'atto della conclusione del contratto di vendita (fatto salvo il caso di dolo o colpa grave).
Diritti di proprietà intellettuale
Paper Box è titolare esclusiva dei segni distintivi Paper Box (di seguito il “Marchio”) e dei nomi di dominio “paper-box.it”.
La Società è titolare e/o licenziataria di tutti i diritti di proprietà intellettuale e industriale relativi al Sito, alla Piattaforma e a quanto ivi pubblicato e caricato (i “Diritti IP”), ivi inclusi, a titolo esemplificativo, i testi, i disegni, le foto, i video, le banche dati, il know-how, i software, i dati e le informazioni contenute o connesse allo stesso diverse dai Contenuti ai sensi dei presenti Termini e Condizioni per i quali Paper Box abbia ottenuto autorizzazione d’uso da terzi (a titolo esemplificativo contenuti concessi in licenza da fornitori).
Nessun utilizzo del Marchio, dei Nomi di Dominio, dei Diritti IP è consentito, in assenza di previa autorizzazione scritta della Società.
L'Utente prende atto che, la riproduzione, la duplicazione, la copia, la vendita, l'esecuzione di framing e/o scraping, la rivendita, lo sfruttamento in qualsiasi forma, sia a titolo oneroso che gratuito, a fini privati o commerciali, di tutto o di singole parti, della Piattaforma senza la preventiva autorizzazione scritta di Paper Box non è consentita e sarà considerata ad ogni effetto di legge violazione della normativa in materia di proprietà intellettuale ed industriale. Gli unici utilizzi consentiti sono gli usi strettamente necessari ai fini della fruizione dei Servizi.
Pertanto, l’Utente non potrà:
effettuare reverse engineering, decompilare, disassemblare, modificare o creare lavori derivati basati sulla Piattaforma o su qualunque porzione di essa;
aggirare i sistemi informatici usati da Paper Box o dai suoi licenziatari per proteggere il contenuto accessibile tramite di essa;
utilizzare qualunque robot, spider, applicazione di ricerca e/o di reperimento di siti, ovvero qualunque altro dispositivo, processo o mezzo automatico per accedere, recuperare, effettuare scraping o indicizzare qualunque porzione della Piattaforma o dei suoi contenuti;
affittare, licenziare o sublicenziare la Piattaforma;
utilizzare la Piattaforma in qualunque altra modalità impropria tale da violare i presenti Termini e Condizioni;
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diffondere o pubblicare contenuti illegali, osceni, illegittimi, diffamatori o inappropriati aventi ad oggetto la Piattaforma;
appropriarsi illecitamente dell'account in uso presso altro Utente.
15. Trattamento dati personali
PaperBox procederà al trattamento dei dati personali degli Utenti nel rispetto della normativa vigente in materia di privacy come definito in dettaglio nell'informativa sul trattamento dei dati personali, "Privacy Policy".
Disposizioni finali
Qualora una o più disposizioni dei presenti Termini e Condizioni venga dichiarata invalida o inefficace interamente o parzialmente per una qualsiasi ragione, sarà scindibile dalle altre e non inciderà sulla validità ed efficacia degli altri Termini e Condizioni ovvero sulla loro esecuzione nella loro interezza o di qualsiasi altra clausola o disposizione.
Le comunicazioni da trasmettere all’Utente registrato verranno effettuate mediante lettera raccomandata, lettera semplice, attraverso il portale ovvero tramite posta elettronica agli indirizzi indicati dall'Utente in sede di Registrazione. Le comunicazioni da trasmettere a Paper Box dovranno essere effettuate mediante il Servizio Clienti attraverso la pagina di supporto.
L'eventuale tolleranza di Paper Box in merito a comportamenti dell'Utente posti in essere in violazione delle disposizioni contenute nelle presenti Condizioni Generali non costituisce rinuncia ai diritti derivanti dalle disposizioni violate né a qualsivoglia diritto e facoltà di legge e di contratto, nonché al diritto di esigere l'esatto adempimento di tutti i presenti Termini e Condizioni qui previsti.
16. Legge applicabile e Foro competente
I presenti Termini e Condizioni, gli eventuali contratti per singoli Servizi, nonché ogni e qualsivoglia rapporto tra la Società e gli Utenti che tragga origine dall’utilizzo del Portale o della Piattaforma sono regolati dalla legge Italiana.
Competente a conoscere delle controversie sull'applicazione e interpretazione dei Presenti Termini e Condizioni è il Tribunale di Torino in via esclusiva, ad eccezione delle ipotesi in cui la legge preveda un Foro diverso esclusivo ed inderogabile.
17. Contatti
Paperbox Health S.r.l.
Sede Legale: via Cernaia 24, Torino, 10122, Partita IVA 12724620013
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